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개인정보 처리방침

시행일: 2026년 4월 1일 버전: 1.0

목차

  1. 01 수집하는 개인정보 항목
  2. 02 개인정보 수집 방법
  3. 03 수집 목적 및 이용
  4. 04 보유 및 파기
  5. 05 제3자 제공
  6. 06 이용자의 권리
  7. 07 개인정보 보호책임자
  8. 08 방침 변경 안내

01. 수집하는 개인정보 항목

핀샵은 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집합니다.

구분 수집 항목 수집 근거
고객 (비회원 주문) 전화번호 서비스 이용 계약
고객 (카카오 로그인) 카카오 계정 정보 (닉네임, 프로필 이미지), 이메일 (선택) 정보주체 동의
점주 (가게 운영자) 이메일, 카카오 계정 정보 (닉네임, 프로필 이미지) 서비스 이용 계약

서비스 이용 중 아래 정보가 자동으로 생성·수집될 수 있습니다.

앱 사용 중 아래 기기 권한을 요청할 수 있습니다.

02. 개인정보 수집 방법

03. 개인정보 수집 목적 및 이용

수집된 개인정보는 아래 목적 외에는 사용되지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전 동의를 받겠습니다.

수집 목적 세부 내용
서비스 제공 예약 주문 생성, 주문 현황 확인, 픽업 안내
회원 관리 본인 확인, 점주 가입 심사, 계정 관리
알림 발송 주문 확인·취소 알림 (카카오톡 알림톡, 푸시 알림)
서비스 개선 이용 통계 분석, 오류 개선

04. 개인정보 보유 및 파기

수집 목적이 달성된 후 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.

보유 근거 항목 보유 기간
전자상거래법 계약·청약철회, 대금결제 기록 5년
전자상거래법 소비자 불만·분쟁 처리 기록 3년
통신비밀보호법 서비스 방문 기록 3개월
서비스 이용 계약 회원 탈퇴 시 계정 정보 즉시 파기

전자 파일은 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서는 분쇄 또는 소각합니다.

05. 개인정보의 제3자 제공

핀샵은 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

알림 서비스 위탁 안내 주문 알림 발송을 위해 카카오비즈니스(알림톡) 및 Firebase(FCM 푸시 알림) 서비스를 이용합니다. 이 과정에서 전화번호 및 기기 토큰이 해당 서비스에 전달될 수 있으며, 알림 발송 목적으로만 사용됩니다.

06. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일로 요청하실 수 있으며, 지체 없이 조치하겠습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 원칙적으로 수집하지 않습니다.

07. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자 성명: 박잔영
이메일: j@moredolab.com

개인정보 침해 관련 신고·상담은 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

07. 개인정보 처리방침 변경 안내

본 방침은 시행일로부터 적용되며, 변경 사항이 있을 경우 시행일 7일 전부터 앱 공지사항을 통해 고지합니다.

현행 방침 시행일: 2026년 4월 1일